Kaya Holistic este un centru de wellness din București, operat de către S.C. KAYA HOLISTIC S.R.L., cu sediul în București. Platforma online accesibilă la kaya.foxxapay.com permite programarea serviciilor noastre și gestionarea contului tău de membru.
2. Cont și utilizare
Pentru a programa servicii, este necesar să creezi un cont. Te angajezi să furnizezi informații corecte și să respecți confidențialitatea datelor tale de logare.
3. Programări și anulări
Poți programa orice serviciu disponibil prin platformă, în limita disponibilității instructorului și a locației.
Anularea unei programări este gratuită dacă se face cu minim 6 ore înainte (creditele blocate se eliberează).
Pentru anulări cu mai puțin de 6 ore înainte, creditele aferent sesiunii se consumă (instructorul a rezervat slotul).
4. Abonamente
Abonamentele sunt valabile pe durata indicată la achiziție. Nu se rambursează contravaloarea sesiunilor neutilizate dacă abonamentul expiră. Suspendarea abonamentului din motive medicale este posibilă cu adeverință medicală.
5. Responsabilitate
Servicile Kaya nu înlocuiesc consultul medical specializat. Pentru orice condiție medicală, recomandăm consultul prealabil cu medicul tău. Kaya nu își asumă răspunderea pentru efectele asupra sănătății în cazul nedeclării contraindicațiilor.
6. Regulament pentru minori (evenimente Kaya Kids)
La înscrierea unui copil la un eveniment Kaya (tabără, workshop kids, eveniment de familie), părintele sau tutorele legal își asumă următoarele:
Confirmă că este părintele/tutorele legal și are autoritatea de a înscrie minorul.
Furnizează date de contact de urgență corecte, disponibile pe durata evenimentului.
Indică persoanele autorizate să preia copilul. La check-out, Kaya predă copilul numai persoanelor de pe această listă; dacă persoana nu este autorizată, se activează protocolul de urgență (contactarea părintelui, apoi a contactelor de urgență).
Kaya nu acceptă copii sub 4 ani la activități fără părinte prezent fizic.
În caz de urgență medicală și imposibilitate de contactare a părintelui, Kaya este autorizată să solicite asistență medicală de urgență și să permită intervențiile necesare salvării vieții.
Datele copilului sunt prelucrate strict pentru organizarea evenimentului, cu acces limitat la facilitatorul lead și adminul Kaya, și sunt supuse unui regim de retenție restrâns (foto 30 zile, acorduri 3 ani). Vezi politica de confidențialitate.
Kaya asigură toate măsurile rezonabile de siguranță și supraveghere (ratio adult:copil configurat per eveniment); nu răspunde pentru accidente produse din neglijența participantului sau forță majoră.
7. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările intră în vigoare odată cu publicarea pe site. Continuarea utilizării platformei reprezintă acceptarea noilor termeni.
8. Contact
Pentru orice întrebare: hello@kaya.ro · 0753 179 553